ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน zs27

1 บทนำและการยอมรับข้อกำหนด

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ระหว่าง zs27 ("เรา" "ของเรา") กับผู้ใช้บริการทุกท่าน ("ท่าน" "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้งานเว็บไซต์และบริการทั้งหมดภายใต้โดเมน zs27.cam รวมถึงบริการเดิมพันออนไลน์ เกมคาสิโน การแทงบอล และบริการอื่นๆ ที่เราให้บริการ

การที่ท่านเข้าใช้งานเว็บไซต์ ลงทะเบียนสมัครสมาชิก หรือใช้บริการใดๆ ของ zs27 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และตกลงยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้ท่านหยุดใช้บริการของเราทันที

ข้อกำหนดฉบับนี้อาจได้รับการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะๆ โดย zs27 จะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ฉบับที่มีผลบังคับใช้คือฉบับที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์ ณ วันที่ท่านเข้าใช้งาน

2 คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อให้สามารถใช้บริการของ zs27 ได้ ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้

• มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ ขึ้นไปตามกฎหมายของประเทศไทย
• มีสัญชาติไทยหรือพำนักอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
• มีสติสัมปชัญญะสมบูรณ์และสามารถทำนิติกรรมได้ด้วยตนเอง
• ไม่ได้อยู่ในบัญชีรายชื่อผู้ที่ถูกห้ามใช้บริการการพนันตามกฎหมายหรือตามคำสั่งของ zs27
• ไม่ได้ทำการสมัครในนามของบุคคลอื่นหรือนิติบุคคล
• ไม่ใช่พนักงาน คู่ค้า หรือบุคคลที่เกี่ยวข้องกับ zs27 โดยตรง

zs27 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติของผู้ใช้งานได้ตลอดเวลา และอาจปฏิเสธการให้บริการหากพบว่าผู้ใช้ไม่มีคุณสมบัติตามที่กำหนด

3 การสมัครและการจัดการบัญชี

3.1 การสมัครสมาชิก

การสมัครสมาชิก zs27 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกประการ ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้งานได้ อีเมล และข้อมูลบัญชีธนาคาร ข้อมูลเหล่านี้จะถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการทางการเงิน

3.2 หนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคล

ผู้ใช้แต่ละท่านสามารถมีได้เพียงหนึ่งบัญชีต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น ห้ามสมัครหลายบัญชีด้วยตัวเอง หรืออนุญาตให้บุคคลในครอบครัวเดียวกันใช้บัญชีร่วมกัน การตรวจพบบัญชีซ้ำซ้อนจะนำไปสู่การระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง

3.3 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่ากรณีใดๆ หากพบการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้แจ้ง zs27 ทันทีที่ [email protected]

3.4 การยืนยันตัวตน (KYC)

zs27 อาจร้องขอเอกสารยืนยันตัวตนตามกระบวนการ Know Your Customer (KYC) ซึ่งอาจรวมถึงบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ และหลักฐานที่อยู่อาศัย การไม่ให้ความร่วมมือในการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้การถอนเงินถูกระงับชั่วคราว

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

zs27 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางต่างๆ ของไทย ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB Easy (ไทยพาณิชย์), Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และ USDT/Crypto การฝากเงินต้องทำจากบัญชีที่ลงทะเบียนในชื่อของท่านเองเท่านั้น

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินต้องทำผ่านช่องทางเดียวกับที่ฝากเงิน และต้องเป็นบัญชีในชื่อของท่านเองเท่านั้น zs27 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันก่อนอนุมัติการถอนเงิน โดยเฉพาะในกรณีที่มีจำนวนเงินสูงหรือมีกิจกรรมผิดปกติในบัญชี

4.3 ข้อกำหนดด้านการเงิน

• ยอดฝากและถอนขั้นต่ำและสูงสุดเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของบัญชี
• การฝากเงินที่ไม่สามารถระบุแหล่งที่มาได้จะถูกส่งคืนโดยไม่มีดอกเบี้ย
• zs27 สงวนสิทธิ์ระงับการถอนเงินหากพบพฤติกรรมต้องสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน
• ค่าธรรมเนียมการทำรายการจะแจ้งให้ทราบก่อนยืนยันธุรกรรมทุกครั้ง

5 กฎการใช้งานและพฤติกรรมต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ zs27 ทุกท่านต้องปฏิบัติตามกฎการใช้งานอย่างเคร่งครัด พฤติกรรมต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีทันที

• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเดิมพันใดๆ
• การแฮ็ก การโจมตีระบบ หรือการพยายามเข้าถึงส่วนที่ไม่ได้รับอนุญาต
• การฉ้อโกง การสมคบคิด หรือการประสานงานผลการเดิมพันกับผู้อื่น
• การฟอกเงินหรือการใช้แพลตฟอร์มเพื่อกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การสร้างหรือใช้บัญชีปลอม การให้ข้อมูลเท็จในการสมัคร
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การเผยแพร่สแปม การโฆษณา หรือการชักชวนผู้อื่นในทางที่ไม่เหมาะสม
• การขู่เข็ญ คุกคาม หรือทำให้พนักงาน zs27 ได้รับความเสียหาย

หาก zs27 พบหลักฐานการกระทำผิดข้างต้น เราสงวนสิทธิ์ระงับบัญชี อายัดยอดเงิน และส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่กฎหมายกำหนด

6 โบนัสและโปรโมชั่น

โบนัสและโปรโมชั่นต่างๆ ที่ zs27 มอบให้แก่ผู้ใช้บริการมีข้อกำหนดเฉพาะที่ต้องปฏิบัติตาม ซึ่งจะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น โดยมีหลักการทั่วไปดังนี้

• โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนถอนได้ ซึ่งจะแจ้งไว้อย่างชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น
• โบนัสไม่สามารถโอนให้บุคคลอื่นหรือแลกเปลี่ยนเป็นเงินสดโดยตรงได้
• zs27 สงวนสิทธิ์ยกเลิกโบนัสหากพบว่ามีการใช้ช่องโหว่หรือทำรายการผิดปกติ
• ผู้ใช้บริการที่ใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำจะถูกระงับบัญชีทั้งหมดทันที
• โบนัสต้อนรับและโปรโมชั่นพิเศษมีกำหนดเวลาที่ต้องใช้งาน หากเกินกำหนดถือว่าสละสิทธิ์

zs27 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ทั้งนี้จะไม่กระทบต่อโบนัสที่ผู้ใช้ได้รับและดำเนินการอยู่แล้วก่อนการเปลี่ยนแปลง

7 การระงับและปิดบัญชี

7.1 การระงับบัญชีโดย zs27

zs27 สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีที่พบการละเมิดข้อกำหนด การกระทำที่ผิดกฎหมาย หรือพฤติกรรมที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายต่อแพลตฟอร์มหรือผู้ใช้รายอื่น

7.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ท่านสามารถร้องขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงานที่ [email protected] ก่อนปิดบัญชี ท่านต้องถอนยอดเงินคงเหลือทั้งหมดออกก่อน โดยยอดโบนัสที่ยังไม่ถึงเงื่อนไขจะถูกตัดออกโดยอัตโนมัติ

7.3 การระงับตัวเองชั่วคราว

ผู้ใช้ที่ต้องการหยุดพักการเดิมพันชั่วคราวสามารถขอระงับบัญชีตัวเองได้ โดยติดต่อทีมสนับสนุน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของมาตรการการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา

8 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

zs27 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิง ไม่ใช่แหล่งรายได้หลักหรือการแก้ปัญหาทางการเงิน

• เราให้เครื่องมือกำหนดวงเงินการฝากและการเดิมพันรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• ผู้ใช้สามารถขอหยุดพักชั่วคราว (Cool-off) หรือระงับบัญชีตัวเองได้ตลอดเวลา
• ห้ามการตลาดและโปรโมชั่นที่มุ่งเป้าไปยังผู้เล่นที่มีปัญหาการพนัน
• ให้ข้อมูลและแหล่งช่วยเหลือสำหรับผู้ที่มีปัญหาการติดการพนัน

9 ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

zs27 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็น" (as-is) และ "ตามที่มีอยู่" (as-available) เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการมีเสถียรภาพ แต่ไม่สามารถรับประกันว่าบริการจะปราศจากข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักได้ทุกกรณี

• zs27 ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากการหยุดชะงักของระบบ อินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• ผลการ เดิมพันทั้งหมดเป็นที่สุดและไม่สามารถอุทธรณ์ได้ เว้นแต่พบข้อผิดพลาดด้านเทคนิคที่ได้รับการยืนยัน
• zs27 ไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายพิเศษ หรือความเสียหายที่เป็นผลสืบเนื่องใดๆ
• ความรับผิดชอบสูงสุดของ zs27 ต่อผู้ใช้จะไม่เกินยอดเงินที่ผู้ใช้ฝากในช่วง 30 วันก่อนหน้า

ข้อมูลและเนื้อหาบนเว็บไซต์ zs27 มีไว้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านข้อมูลทั่วไปเท่านั้น เราไม่รับประกันความถูกต้องหรือความสมบูรณ์ของข้อมูลทั้งหมด และไม่ถือเป็นคำแนะนำทางการเงินหรือกฎหมายแต่อย่างใด

10 กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับตามเขตอำนาจศาลที่ zs27 จดทะเบียนดำเนินการ ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวเนื่องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะพยายามแก้ไขโดยการเจรจาอย่างสุจริตก่อนเป็นลำดับแรก

หากการเจรจาไม่สามารถแก้ไขข้อพิพาทได้ภายในระยะเวลาที่เหมาะสม ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะนำข้อพิพาทเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการตามกฎเกณฑ์ที่ตกลงร่วมกัน คำชี้ขาดของอนุญาโตตุลาการถือเป็นที่สุดและผูกพันทั้งสองฝ่าย

หากข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่งไม่สามารถบังคับใช้ได้ตามกฎหมาย ข้อกำหนดข้ออื่นๆ ที่เหลือยังคงมีผลบังคับใช้ได้อย่างสมบูรณ์ต่อไป

11 การติดต่อและข้อร้องเรียน

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ สามารถติดต่อทีมงาน zs27 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านหน้าเว็บไซต์ zs27.cam ตลอด 24 ชั่วโมง
• ภาษาที่รองรับ: ภาษาไทย (หลัก) และภาษาอังกฤษ

เราจะพยายามตอบกลับข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 3-5 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยของบัญชีหรือธุรกรรม ทีมงานพร้อมให้ความช่วยเหลือทันทีตลอด 24 ชั่วโมง